《購物須知》
下單前請先詳閱購買須知,確認購買即代表同意 MEISLO 購物規則。
MEISLO商品採現貨&預購
【 購物與出貨須知 】
• 現貨商品: 2- 5個工作日出貨(不含假日及國定假日)。
• 預購商品: 7-30 個工作日出貨(不含假日及國定假日)。
• 部分商品因製作期較長,或受國際物流(如海運、海關查驗等) 影響,可能發生延遲情況,預購等待時間可能超過30日,請評估後再行下單。
• 商品實際到貨時間仍以供應商出貨狀況為準,恕不提供急單服務。
• 預購追加期間,部分商品可能因斷貨或不可抗力因素無法供應。
*遇到該商品斷貨會另外通知,客服人員將主動通知,並協助辦理退款作業。
【 拆單規則 】
• 合併出貨原則:訂單內同時包含【現貨】和【預購】商品,預設將待全數商品到期後一併寄出。
• 逾期自動拆單:若預購商品因上述因素超過30日工作日未到貨,我們會主動將已到貨商品先行寄出。
【 更改訂單】
若需修改訂單,請聯繫客服,並提供訂單編號以及下單姓名。
• 訂單成立後 24 小時內,可提供一次修改(如尺寸、款式或地址)。
• 訂單成立後超過 24 小時後或已出貨,恕無法更改或取消。
【配送方式】
• 7-11店到店
• 全家店到店
本店超商運費$70
※請務必於訂購時填寫與身分證相符的姓名,以免造成無法領取之情況。
【商品尺寸與顏色】
• 商品尺寸皆為人工測量,±1–3cm 誤差屬正常範圍。
• 商品照片皆為實品拍攝,但因拍攝光線、螢幕顯示設定不同,可能產生些微色差,皆屬正常現象,敬請理解。
• 因每批製作略有差異,請以實際收到之商品為準。
【付款方式】
目前僅提供 銀行轉帳 付款方式。
請於下單後24小時內完成付款,並透過以下任一方式通知我們,以利確認訂單:
1.匯款完成後,請截圖匯款明細(含帳號後五碼與金額)。上傳至官網付款通知頁。
2.將匯款明細截圖與帳號後五碼,一併私訊提供給客服。
※逾時未付款(下單後24小時)系統將自動取消訂單,恕不保留商品,請留意。
【訂單與商品問題】
退貨、瑕疵、尺寸或商品相關等有任何問題,請於三日內聯繫客服,將會盡速為您協助處理。
若超過時間恕不受理退換貨,詳情請至退換貨政策查看。
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非瑕疵情形於本店 退貨達2次,本店保留暫停交易或限制服務之權利。
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